“ça va aller, oui ?”

Superbe campagne radio de Proximus actuellement sur les antennes.

Elle met en scène une série d’échanges téléphoniques entre un client qui commande 5.000 lavabos à livrer le jour même et les différents services de l’entreprise. Le responsable du magasin répond furieux au service interne : “ça va aller, oui ?” tandis que la vendeuse toujours positive répond au client : “oui oui, ça va aller ! ”

En quelques secondes, un magnifique reflet de ce qui se passe tous les jours dans les entreprises et une belle illustration de la difficulté de parler d’une même voix aux clients.

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