à vos ciseaux si vous ne voulez pas attendre fin 2007 !
(Merci à Amaury)
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Généralement, ces quatre lettres désignent ceux qui ont déménagé et n’habitent plus à l’adresse indiquée et elles sont bien connues des spécialistes du marketing direct.
J’aimerais les étendre aux sociétés qui n’habitent PAS à l’adresse indiquée. Ces sociétés “fantômes” qui sur leur site Internet ou ailleurs, donnent une adresse e-mail ou un numéro de téléphone qui le plus souvent restent sans réponse…
Je viens d’envoyer une série d’e-mails aux principaux fabricants de PC pour l’achat de 15 ordinateurs pour une asbl. Un seul a directement répondu…
J’ai aussi envoyé un e-mail sur le site d’une radio pour connaitre le titre de la musique qu’elle venait de diffuser. Croyez-vous qu’elle m’aie répondu !?!
Et que dire des services après-vente qui ne sont accessibles que via des e-mails auxquels il n’est pas permis de répondre. Un vrai dialogue de sourds !
Que faire contre les sociétés qui pratiquent de la sorte ?
Une règle peut-être trop simple : ne pas acheter sur Internet aux sociétés qui ne répondent même pas au téléphone ! Il vaut mieux en effet faire le test avant que d’avoir des problèmes après…
Comme annoncé dans la presse, Apple est poursuivi en Europe par toute une série d’associations de consommateurs qui considèrent que le système de protection d’iTunes (le DRM appelé Fairplay dans le cas d’Apple) est trop fermé et ne permet pas entre autre de copier librement sur d’autres lecteurs que l’iPod.
J’utilise iTunes parce que quand j’aime un morceau, je ne suis pas obligé d’acheter tout le CD et qu’effectivement je considère que toute création doit être rémunérée. Par contre, si je veux transférer une des chansons que j’ai achetée sur iTunes vers un autre support, il me suffit de la copier sur un CD…
Donc quand on dit qu’iTunes est “fermé” j’avoue ne pas comprendre les motivations réelles de ces associations qui veulent faire condamner - Sony vient de l’être en France - ceux qui ont mis en place des systèmes pour limiter le piratage qui qu’on le veuille ou non, reste du vol !
A tous, je vous souhaite une excellente année : santé, joies et bonheurs, des réussites et au plus tôt vos premiers pas dans la vie professionnelle pour mettre en pratique tout ce que vous êtes en train d’apprendre.
Commentaires
Fred
cathy, Nicolas, Jean-Luc [...]
Semal, Natalia, ade
Scoupreman Christel, cedricbovy
Michel Maertens